Une compagnie d'assurances : Définition

Une compagnie d'assurances est une compagnie qui se spécialise dans la vente d'assurances qui sont des garanties formelles selon lesquelles une personne se verra indemnisée à la suite d'éventuels dommages ou événements fâcheux.

Bien souvent, elle est spécialisée dans certains domaines et il arrive que certaines d'entre elles vous offrent des placements financiers.

Les consommateurs sont en droit de souscrire des assurances aussi bien auprès de compagnies d'assurances nationales que de compagnies d'assurances basées dans un autre Etat Membre.

Le consommateur peut également prendre l'initiative d'entrer en contact avec une compagnie d'assurances, soit directement, soit par l'intermédiaire d'un courtier d'assurance.

Il arrive souvent de nos jours que l'assureur assume la gestion quotidienne du dossier, mais la négociation des conditions est effectuée par un intermédiaire, qu'il s'agisse d'un conseiller ou d'un courtier ou représentant.

Ainsi, la compagnie d'assurances n'a pas accès au client potentiel pendant la période où l'intermédiaire de ce dernier transmet le cahier des charges et reçoit les soumissions.

Lorsqu'on traite avec un intermédiaire, on tient pour acquis que le courtier ou l'agent de la compagnie d'assurances a fait correctement son travail en nous suggérant d'acheter le type de protection devant nous convenir le mieux, mais si tel n'est pas le cas? Tenez-vous-le pour dire, à titre d'assuré vous détenez beaucoup plus de pouvoir que vous ne pouviez l'imaginer.

Le Code civil dans son article 1432 joue en votre faveur. Il est écrit :

« Dans le doute, le contrat s'interprète en faveur de celui qui a contracté l'obligation et contre celui qui l'a stipulé, dans tous les cas, il s'interprète en faveur de l'adhérent ou du consommateur. »

Cet article de loi ouvre la porte à bien des contestations si le courtier ou l'agent d'assurances ne vous a jamais expliqué les véritables limites de votre police d'assurance.

D'autre part, l'une des plus belles confusions concerne les polices dites « tous risques », truffées de risques non assurés!

Un autre article du Code civil, art 2495 que les compagnies d'assurances ne crient pas sur tous les toits, c'est celui touchant la protection de vos biens.

Il indique clairement qu'un assuré devrait avoir le droit de réclamer un dédommagement s'il a engagé des dépenses en vue de protéger sa maison et son contenu.

Il est dit dans cet article :

« L'assuré doit se charger de protéger, dans la mesure du possible et aux frais de l'assureur, les biens assurés contre tout danger de perte ou dommage supplémentaire, sous peine d'assumer les dommages imputables à son défaut.

Un assuré ne peut abandonner le bien endommagé en l'absence de convention à cet effet. Il doit faciliter le sauvetage du bien assuré et les vérifications par l'assureur, »

Si vous vivez des difficultés avec votre compagnie d'assurances vous pouvez portez plainte auprès du BAC: (514) 288-6015 ou 1-800 361-1531.

Si le ce dernier ne résout pas votre problème, vous pouvez toujours poursuivre l'assureur auprès de la Cour des petites créances si le dédommagement demandé est inférieur à 3,000$.

Pour les montants supérieurs, il faut s'adresser à la Cour supérieure.

mardi 17 avril 2007

Assurance crédit

Vous êtes décidé à investir dans un bien d'équipement, le choix est vaste, et vos envies encore plus parfois... Pour ce faire, un crédit vous semble être la solution, vous permettant ainsi d'avoir l'objet (les objets) convoité(s) en étalant son (leur) paiement... Bien ! Mais avez-vous pensé à l'assurance crédit ?

En matière d'assurance crédit, et bien que facultatives, les clauses qu'on vous proposera lors de l'adhésion au crédit sont les suivantes : une assurance décès, qui prendrait en charge tout ou partie des remboursements si vous veniez à disparaître, une “assurance invalidité”, qui elle, se substituerait à vous et règlerait votre crédit en cas d'invalidité totale et définitive, une “assurance maladie” qui prendrait votre place pour régler les mensualités en cas d'arrêt reconnu par la Sécurité Sociale, et, le risque se précisant et se présentant malheureusement assez souvent de nos jours, une assurance “perte d'emploi” (valable, bien sûr, dans le cas d'un emploi faisant l'objet d'un contrat à durée indéterminée).

Voici présentées succinctement les options auxquelles vous pouvez adhérer afin de garantir la quiétude à votre désir d'équipement, de voyage, de voiture ou autre, en sécurisant votre investissement avec une assurance crédit... Détaillons-les un peu : tout d'abord, l'assurance “décès”. Vous êtes jeune, vous ne pratiquez pas d'activité à risque, vous vous déplacez en transport en commun et ne prenez jamais l'avion ! En avez-vous vraiment besoin ? Un peu plus âgé, vous aimez la moto, le parachutisme, vous travaillez sur la construction de buildings à New York, puis à Tokyo... votre passion du home cinéma à écran plasma, de la stéréo et des rayonnages de films DVD peut vous convaincre de faire un effort sur le plan de l'assurance, un risque latent pouvant se révéler. Votre famille ne s'intéressant que peu au cinéma et à la musique, pourquoi la forcer à honorer vos dettes ? L'assurance “invalidité”, de même, peut être étudiée en fonction des deux cas de figure présentés ci-dessus... Un risque existe dans vos activités et il peut être intelligent de le cerner, et de l'assurer.

La troisième clause relative à l'assurance crédit est l'assurance “maladie”, qu'il convient d'appréhender avec un peu de recul, car, l'âge n'est pas toujours le facteur principal de la déclaration d'un mal, et ici, la notion de métier à risques doit s'exprimer différemment, pas seulement limitée à l'altitude ou au risque physique, mais aux conditions d'exercice de la profession (manipulation de produits divers, par exemple). D'autres facteurs, génétique, alimentation, peuvent influer sur une existence et conduire à des problèmes de santé... La décision reviendra à chacun de savoir s'il convient d'adhérer à cette protection et s'assurer un minimum de couverture surtout si le crédit est étalé sur un temps relativement long.

Pour terminer cette énumération, parlons de l'assurance crédit relative à “la perte d'emploi”. Selon la société qui vous emploie, vous pourrez choisir de protéger vos arrières en vous entourant de cette garantie ou de la négliger. Sachez toutefois que si la durée de remboursement est longue, la situation de votre employeur peut, dans le temps, évoluer en mal, avec une création de risque pour le personnel. Si vous avez rejeté l'option à la signature du crédit, vous ne pourrez pas y adhérer quelques mois plus tard... A vous de déterminer ce risque. Si vous êtes en situation de préavis de licenciement, cette clause ne pourra pas vous être accordée...

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