Une compagnie d'assurances : Définition

Une compagnie d'assurances est une compagnie qui se spécialise dans la vente d'assurances qui sont des garanties formelles selon lesquelles une personne se verra indemnisée à la suite d'éventuels dommages ou événements fâcheux.

Bien souvent, elle est spécialisée dans certains domaines et il arrive que certaines d'entre elles vous offrent des placements financiers.

Les consommateurs sont en droit de souscrire des assurances aussi bien auprès de compagnies d'assurances nationales que de compagnies d'assurances basées dans un autre Etat Membre.

Le consommateur peut également prendre l'initiative d'entrer en contact avec une compagnie d'assurances, soit directement, soit par l'intermédiaire d'un courtier d'assurance.

Il arrive souvent de nos jours que l'assureur assume la gestion quotidienne du dossier, mais la négociation des conditions est effectuée par un intermédiaire, qu'il s'agisse d'un conseiller ou d'un courtier ou représentant.

Ainsi, la compagnie d'assurances n'a pas accès au client potentiel pendant la période où l'intermédiaire de ce dernier transmet le cahier des charges et reçoit les soumissions.

Lorsqu'on traite avec un intermédiaire, on tient pour acquis que le courtier ou l'agent de la compagnie d'assurances a fait correctement son travail en nous suggérant d'acheter le type de protection devant nous convenir le mieux, mais si tel n'est pas le cas? Tenez-vous-le pour dire, à titre d'assuré vous détenez beaucoup plus de pouvoir que vous ne pouviez l'imaginer.

Le Code civil dans son article 1432 joue en votre faveur. Il est écrit :

« Dans le doute, le contrat s'interprète en faveur de celui qui a contracté l'obligation et contre celui qui l'a stipulé, dans tous les cas, il s'interprète en faveur de l'adhérent ou du consommateur. »

Cet article de loi ouvre la porte à bien des contestations si le courtier ou l'agent d'assurances ne vous a jamais expliqué les véritables limites de votre police d'assurance.

D'autre part, l'une des plus belles confusions concerne les polices dites « tous risques », truffées de risques non assurés!

Un autre article du Code civil, art 2495 que les compagnies d'assurances ne crient pas sur tous les toits, c'est celui touchant la protection de vos biens.

Il indique clairement qu'un assuré devrait avoir le droit de réclamer un dédommagement s'il a engagé des dépenses en vue de protéger sa maison et son contenu.

Il est dit dans cet article :

« L'assuré doit se charger de protéger, dans la mesure du possible et aux frais de l'assureur, les biens assurés contre tout danger de perte ou dommage supplémentaire, sous peine d'assumer les dommages imputables à son défaut.

Un assuré ne peut abandonner le bien endommagé en l'absence de convention à cet effet. Il doit faciliter le sauvetage du bien assuré et les vérifications par l'assureur, »

Si vous vivez des difficultés avec votre compagnie d'assurances vous pouvez portez plainte auprès du BAC: (514) 288-6015 ou 1-800 361-1531.

Si le ce dernier ne résout pas votre problème, vous pouvez toujours poursuivre l'assureur auprès de la Cour des petites créances si le dédommagement demandé est inférieur à 3,000$.

Pour les montants supérieurs, il faut s'adresser à la Cour supérieure.

mardi 17 avril 2007

Assurance Auto : La Garantie du Conducteur

Assurance Auto : La Garantie du Conducteur


L'assurance du conducteur d'un véhicule est rarement prise en compte lors d'un accident plus ou moins grave. Or, que vous soyez au volant ou que vous prêtiez votre véhicule à un membre de votre famille ou à un ami, vous devez le signaler à votre assureur car la responsabilité du conducteur est engagée.

En cas d'accident, la responsabilité du conducteur intéressera de très près la compagnie d'assurances avec laquelle vous avez signé un contrat. Si le conducteur n'est pas responsable de l'accident, il sera indemnisé comme les autres victimes. Par contre, en cas de faute de sa part, l'assureur pourra exclure toute indemnisation de son préjudice. Cela varie bien sûr en fonction du degré de sa responsabilité. Si le conducteur décède dans l'accident, sa famille perdra tout ou une partie de l'indemnisation.

Les conséquences d'un accident de la circulation sont toujours terribles du côté affectif, mais peuvent devenir catastrophiques d'un aspect financier. Les dépenses d'hospitalisation, les frais médicaux, sans parler d'une éventuelle perte de salaire ou encore d'emploi. Et en cas de décès d'un des membres de la famille, le niveau de vie des autres membres de cette famille peut se détériorer d'une manière intolérable.

De manière souvent optionnelle, les compagnies d'assurances proposent depuis quelques années une « garantie conducteur » qui prévoit l'indemnisation de certains éléments comme l'incapacité permanente ou temporaire du travail ou les remboursements des frais médicaux et d'hospitalisation restés à la charge de l'assuré. Certaines compagnies d'assurances prévoient même d'assurer tous les conducteurs du véhicule à condition toutefois que ceux-ci en soit autorisés.

Renseignez-vous auprès de votre compagnie d'assurances et ne négligez pas cet aspect indispensable de l'assurance conducteur. La garantie des dommages du conducteur, souvent accessoire, est malheureusement indispensable car les accidents n'arrivent pas qu'aux autres.

Une pointe d'optimisme quand même : les accidents de la circulation ont baissés de 3% en 2006 et les compagnies d'assurance proposent des baisses de tarif pour l'année 2007 .

C'est donc le moment pour profiter de l'Assurance Garantie du Conducteur.
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